Abteilung
Sales
Position
Young Professional
Arbeitsgebiet
Headquarter
Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Claim Department - Claim Department Coordinator
Stellenbezeichnung
Retourenbearbeiter m/w/d
Eintrittsdatum
15.07.2024
Arbeitsumfang
Vollzeit
Zusatzfeld / Fachbereich
- Wir sind ein siebenköpfiges Team, das eng zusammenarbeitet und dir bei der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Kulturelle Vielfalt wird bei uns großgeschrieben.
- Gemeinsame Frühstücks- und Mittagspausen schaffen einen guten Teamzusammenhalt und stärken unser Wir-Gefühl.
- Wir beziehen Nachhaltigkeit und soziale Aspekte in alle unsere Entscheidungen mit ein.
- Gutes Betriebsklima kommt von innen: Wir sind stolz auf unsere schönen Büros, die moderne Ausstattung, ein breites Sportangebot und unsere Mountain Logde, die für Veranstaltungen zur Verfügung steht.
- Events bringen die ganze Marc O’Polo Family zusammen und stärken den Teamspirit.
Deine Aufgaben
- Bei dir laufen die Informationen über prioritäts- oder andere schwerpunkthaltige Retourenabwicklungen zusammen und werden bearbeitet.
- Du übernimmst die Vereinnahmung der retournierten Ware inklusive der finalen Erstellung von Gutschriften.
- Die tägliche Sortierung der Retoureneingänge liegt in deinen fähigen Händen.
- Darüber hinaus bist du für die Priorisierung ihrer Abarbeitung (anhand der vorhergehenden Kommunikationen) zuständig.
- Du prüfst den jeweiligen Retouren-Abholauftrag (Inhalt der Retoure übereinstimmend/ abweichend von der Avise) nach bestem Wissen und Gewissen.
- Gutschriften erfasst du anhand RFID-Scannung oder per Excel-Upload.
- Zu guter Letzt übernimmst du das physische Positionieren der vergüteten Ware an vorab festgelegten Lagerorten.
- Eventuelle Unstimmigkeiten innerhalb einer Retoure kommunizierst du an das Backoffice.
Dein Profil
- Viele Bälle in der Luft: Mit deinem Organisationstalent und deiner strukturierten Arbeitsweise ist das kein Problem für dich.
- Im Team bist du am besten – kollegialer Zusammenhalt ist dir wichtig, denn gemeinsam seid ihr stark.
- Du übernimmst gern Verantwortung und stehst zu dem, was du tust und leistest.
- Im Deutschen bist du mündlich und schriftlich sicher unterwegs.
- Mit den Office-Programmen, insbesondere mit Excel, gehst du sicher um.
- Du kennst dich schon mit Warenwirtschaftsprogrammen aus? Super! Noch nicht? Kein Problem. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe bekommen wir das hin!
Einsatzort der Stelle
Standort
Deutschland, Bayern, Stephanskirchen
Gesellschaft
01 - International GmbH
Postleitzahl
83071
Straße
Hofgartenstraße 1
Betreut durch
Hauptansprechpartner
Lisa Rothmayer
E-Mail
LisaRothmayer@marc-o-polo.com