Abteilung
Retail
Position
Experienced Professional
Arbeitsgebiet
Retail
Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Retail Switzerland - Head of Retail
Stellenbezeichnung
Retail Coordinator Schweiz (100%) Befristet bis 31.05.2026 m/w/d
Eintrittsdatum
01.05.2025
Arbeitsumfang
Vollzeit
Zusatzfeld / Fachbereich
- Wir sind ein tolles Team aus fünf Kolleg:innen: Spaß bei der Arbeit gehört für uns dazu.
- Abwechslung hat bei uns Routine. Unser Motto: Es gibt nichts, was es nicht gibt.
- Wir tauschen uns aus und bleiben in Kontakt – online und persönlich.
- Wir haben ein digitales Mindset: Hybride Modelle sind für uns keine Notlösung, sondern die Chance auf ein flexibles Arbeiten, das zu uns passt.
- Wenn wir uns alle live sehen, wird das gefeiert: beim Essen oder abends bei einem Drink.
- In wöchentlichen Team-Stand-ups stimmen wir uns ab und besprechen aktuelle Themen.
- Wir sind stolz auf unsere vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre – gemeinsame Spaziergänge in der Mittagspause stärken den Teamspirit.
- Wir beziehen Nachhaltigkeit und soziale Aspekte in alle unsere Entscheidungen mit ein.
Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner:in und bearbeitest die abwechslungsreichen Anfragen deiner Kolleg:innen aus den Marc O’Polo Stores und operativer First-Level-Support für Store-Systeme.
- Du entwickelst Schulungskonzepte und Trainings für die Stores und unterstützt sie beim Tagesgeschäft.
- Mit deiner Expertise trägst du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Store-Prozesse im Marc O’Polo Retail bei.
- Projektarbeit gehört genauso zu deinen vielfältigen Aufgaben wie die Pflege des Retail Confluence und die Weiterverarbeitung von Store-Briefings.
- Zusammen mit deinem Team arbeitest du am Go-live und an der Umstellung auf ein neues RFID-System.
- Der regelmäßige Austausch mit verschiedenen Fachbereichen, Dienstleistern und Lieferanten bereichert deine Arbeit zusätzlich.
- Planung, Steuerung und Umsetzung effizienter Retail Operations-Prozesse für den Schweizer Markt
- Anpassung und Implementierung der Standards und Prozesse (z. B. in den Bereichen CRM, Customer Service, Marketing)
- Unterstützung des Head of Retail bei operativen Themen und Projekten
- Planung und Durchführung von Inventuren
- Entwicklung und Umsetzung von Store Challenges zur Motivation und Performance-Steigerung des Teams
- Organisation und Begleitung von Store Manager Meetings sowie internen Events
Dein Profil
- Kommunikation ist deine Stärke – du liebst es, kompetent zu beraten.
- Im Team bist du stark: Kolleg:innen schätzen deine offene und wertschätzende Art.
- Du willst dich einbringen und neue Wege gehen. Dein Motto: mitdenken statt abarbeiten.
- Du hast Lust, dich in Omnichannel-Themen einzudenken und sie weiterzuentwickeln.
- Dank deiner strukturierten und analytischen Arbeitsweise behältst du immer den Überblick.
- Du hast ein digitales Mindset und Spaß an der Arbeit mit innovativen IT-Tools.
- In der Kundenbetreuung kennst du dich aus – wenn du auch schon Erfahrungen im Retail sammeln konntest, ist das ein weiterer Pluspunkt.
- Du bist fit im Umgang mit Microsoft-Office-Programmen, gern auch mit ERP-Systemen, Jira und Confluence.
- Mit deiner Arbeit willst du dazu beitragen, die Bekleidungsbranche für die Zukunft neu auszurichten und nachhaltige Themen in den Fokus zu rücken.
- Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – vielleicht sprichst du sogar noch eine weitere Fremdsprache.
Befristet bis
31.05.2026
Einsatzort der Stelle
Standort
Schweiz
Gesellschaft
50 - Marc O'Polo Switzerland AG
Postleitzahl
8152
Straße
Thurgauerstrasse 101A
Sprache der Stellenanzeige
Deutsch
Betreut durch
Hauptansprechpartner
Jana Tönnissen
E-Mail
janatoennissen@marc-o-polo.com